TAWAU – Inisiatif kolaborasi strategik antara Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) dan Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) menandakan permulaan baharu kepada transformasi kesihatan digital negara, dengan tumpuan awal diberikan kepada kawasan luar bandar di Sabah.
Pada 23 Julai 2025, KKM dan MCMC telah mengumumkan pelaksanaan projek perintis penghantaran ubat menggunakan dron di negeri itu, khususnya berpusat di Klinik Kesihatan Tawau.
Ubat-ubatan akan dihantar dari klinik utama tersebut ke dua buah Pusat Sebaran Maklumat Nasional (NADI) yang berdekatan sebagai langkah penyelesaian kepada isu capaian perkhidmatan di kawasan sukar diakses.
Pemilihan Sabah sebagai lokasi permulaan dibuat berdasarkan faktor-faktor seperti liputan komunikasi yang stabil – dengan capaian 4G sebanyak 94.4% dan 5G sebanyak 69% – serta geografi yang mencabar.
Sebanyak lapan inisiatif digariskan di bawah kerjasama ini sebagai usaha menyeluruh memperkasa ekosistem kesihatan digital negara.
Antara inisiatif tersebut termasuklah penyediaan prasarana komunikasi untuk masa hadapan, pemasangan sistem Rekod Perubatan Elektronik (EMR) dan peralatan komputer di klinik desa dan komuniti, serta pembinaan kiosk telekesihatan di premis NADI.
Turut disertakan ialah inisiatif pelaksanaan langkah keselamatan siber di fasiliti kesihatan, penyediaan geran pelaksanaan EMR, penubuhan Hab Inovasi Hospital Pintar, dan penglibatan Malaysia dalam pelantar kesihatan digital peringkat antarabangsa.
Projek ini juga menjadikan 1,099 NADI di seluruh Malaysia sebagai pusat utama kesalinghubungan digital bagi tujuan memperluaskan capaian perkhidmatan kesihatan maya kepada masyarakat pedalaman.
Melalui kiosk-kiosk telekesihatan, penduduk luar bandar boleh menjalani sesi konsultasi maya dengan doktor, tanpa perlu keluar ke bandar atau pusat kesihatan yang jauh.
Sistem digital berasaskan pengkomputeran awan akan turut digunakan untuk memastikan ubat sampai ke lokasi terpencil, selain mempercepatkan rawatan susulan dan pemantauan pesakit.
Menteri Kesihatan, YB Datuk Seri Dr. Dzulkefly Ahmad, dalam kenyataannya menyambut baik inisiatif ini kerana ia selari dengan keperluan rakyat serta menyediakan pendekatan inovatif yang relevan dengan cabaran semasa.
Beliau menegaskan bahawa kolaborasi ini akan membantu menjayakan misi “1 Individu, 1 Rekod” yang digagaskan kerajaan dalam usaha membentuk sistem kesihatan yang efisien dan bersepadu.
Pelaksanaan keseluruhan strategi ini juga akan membantu negara mendepani isu peningkatan penyakit tidak berjangkit (NCD), populasi warga emas yang bertambah, serta ketidakseimbangan nisbah petugas kesihatan dan pesakit.
Penduduk Tawau menyuarakan harapan tinggi terhadap manfaat inisiatif ini, termasuk Latifah Omar, 42, seorang ibu tunggal dari Batu Payung, yang melihat penggunaan dron sebagai cara terbaik memastikan bekalan ubat sentiasa sampai.
“Kadang-kadang anak saya yang ada epilepsi tak boleh tunggu lama untuk ubat. Kalau dron boleh hantar cepat ke kampung kami, itu sangat membantu,” katanya.
Shahrul Ezwan, 27, seorang kakitangan logistik di Klinik Kesihatan Apas, berkata kiosk telekesihatan dapat mengurangkan beban klinik yang sering sesak.
“Kami selalu hadapi pesakit datang untuk perkara yang boleh selesai secara maya. Bila ada kiosk, mereka boleh jumpa doktor dari situ,” ujarnya.
Nurul Hanim, 33, penjawat awam dari Taman Megah Jaya, berkata pelaksanaan EMR di klinik komuniti akan mempercepatkan proses rawatan.
“Dulu ambil masa lama nak cari fail fizikal. Sekarang doktor terus akses maklumat pesakit, jadi lebih cepat dan tepat,” katanya.
Rosli Bakar, 60, petani dari Kg. Kinabutan, melihat penggunaan dron dan kiosk sebagai lambang kemajuan teknologi yang akhirnya menyentuh kehidupan penduduk kampung.
“Kami selalu rasa terpinggir. Tapi sekarang, nampak kerajaan benar-benar mahu bantu rakyat kampung dengan teknologi,” katanya penuh syukur.
Azimah Nasri, 29, seorang juruteknik komputer, pula berkata fokus terhadap keselamatan siber sangat penting dalam konteks digitalisasi data perubatan.
“Semua maklumat kesihatan kita nanti dalam sistem. Kalau tak selamat, boleh disalah guna. Saya setuju dengan langkah lindungi data pesakit,” katanya.
Bagi Hasnul Hafiz, 35, penjual makanan di pasar malam, projek ini akan bantu mereka yang sentiasa sibuk.
“Kadang kami kerja dari pagi sampai malam. Nak ke klinik susah. Tapi kalau boleh dapat rawatan melalui kiosk, sangat membantu,” ujarnya.
Gabungan teknologi komunikasi, sistem kesihatan maya dan jaringan logistik ubat berasaskan dron ini dilihat sebagai pelan jangka panjang negara dalam memperkukuh daya tahan sistem kesihatan negara.
Projek ini bukan sahaja menjawab keperluan rakyat di pedalaman, tetapi juga meletakkan Malaysia di hadapan dalam bidang kesihatan digital di peringkat rantau dan global, seiring aspirasi Kerajaan MADANI.
