KUALA LUMPUR – Malaysia kini berada di ambang perubahan besar dalam sistem pengalamatan nasional apabila kerajaan memperkenalkan Sistem Alamat Nasional (NAS), yang dijangka menjadi pemangkin utama ke arah pembangunan negara berteraskan ekonomi digital.
Pelancaran NAS telah diumumkan oleh Menteri Komunikasi, Datuk Fahmi Fadzil dalam Persidangan Alamat Nasional 2025 yang berlangsung di Pusat Dagangan Dunia Kuala Lumpur pada 17 Julai, dengan kehadiran lebih 500 peserta dari pelbagai sektor merangkumi kerajaan, swasta, institusi pengajian tinggi dan organisasi masyarakat sivil.
Program dua hari anjuran Kementerian Komunikasi melalui Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) ini turut mengundang pakar dari Australia dan United Kingdom yang berkongsi pengalaman dan pendekatan dalam pembangunan sistem pengalamatan moden di negara masing-masing.
Dalam ucapannya, Datuk Fahmi menjelaskan bahawa sistem alamat di Malaysia ketika ini masih berpecah-pecah dengan tiada satu badan yang menyimpan maklumat secara menyeluruh dan sahih. Lebih 12 juta alamat wujud di seluruh negara, namun ketidaksepadanan dan ketidaksahihan data mengganggu urusan harian, termasuk kelewatan penghantaran, kesukaran tindak balas kecemasan dan kelemahan dalam pelaksanaan dasar kerajaan.
Untuk menangani isu ini, NAS dibangunkan berdasarkan mandat di bawah Seksyen 57 Akta Perkhidmatan Pos 2012 [Akta 741], memberikan kuasa kepada MCMC untuk membina, mengurus dan menyelaras sistem pengalamatan nasional secara komprehensif dan berpandukan piawaian MS2039 yang ditetapkan oleh Jabatan Standard Malaysia.
NAS akan memperkenalkan sistem alamat berpusat, berpandukan teknologi geokod dan pengecaman lokasi unik yang membolehkan integrasi dengan pelbagai sistem lain, termasuk sistem pintar bandar, pengangkutan bersepadu dan automasi perkhidmatan kerajaan serta swasta.
Beliau turut menyatakan bahawa pelaksanaan NAS telah mendapat kelulusan dasar pada 24 Jun 2024 semasa Mesyuarat Majlis Ekonomi Digital dan Industri Revolusi Keempat (MED4IRN) yang dipengerusikan oleh Perdana Menteri.
NAS dikenalpasti sebagai antara “Needle Mover” utama dalam Dasar 4IR Negara dan Rangka Tindakan Ekonomi Digital Malaysia, di mana pelaksanaannya akan memperkukuh infrastruktur data negara serta meletakkan Malaysia dalam kedudukan strategik sebagai hab ekonomi digital serantau.
Melalui Pelan Anjakan NAS, Datuk Fahmi menjelaskan bahawa projek perintis akan dimulakan di beberapa kawasan terpilih bagi menguji model NAS dari pelbagai aspek termasuk pentadbiran, penyepaduan teknikal dan pengurusan data antara agensi berkaitan.
Beliau turut menekankan kepentingan pendekatan bersesuaian mengikut jenis landskap negara yang pelbagai seperti kawasan FELDA, rumah panjang, perkampungan air dan bandar-bandar utama.
Kerjasama menyeluruh dari semua pihak termasuk PBT, syarikat kurier, penyedia utiliti serta penyertaan aktif rakyat Malaysia amat penting untuk menjayakan inisiatif ini.
Menurutnya, NAS bukan hanya menyelesaikan cabaran logistik dan penyampaian perkhidmatan semata-mata, malah memberi kesan limpahan yang lebih luas kepada ekonomi dan kesejahteraan rakyat.
Kajian awal menunjukkan bahawa pelaksanaan NAS mampu menjana kesan ekonomi bernilai RM2 bilion serta mewujudkan lebih 2,000 peluang pekerjaan baharu dalam tempoh lima tahun, terutamanya dalam bidang yang berkaitan teknologi lokasi dan data digital.
Bagi sektor logistik, NAS dilihat mampu menjimatkan masa dan mengurangkan kos operasi. “Kalau semua alamat ada koordinat dan dikemaskini secara digital, penghantaran jadi jauh lebih cepat dan tepat. Kami tak perlu lagi hubungi pelanggan berulang kali untuk sahkan lokasi,” ujar Mohd Hafiz Ramlan, 42, pegawai operasi logistik dari Bangi.
Manakala Muhammad Irfan Alias, 27, seorang penghantar bungkusan menyuarakan pengalamannya, “Kadang-kadang saya sampai kawasan yang tiada papan tanda, rumah pun tak ada nombor. Kalau sistem NAS ini dilaksanakan cepat, kerja saya akan jadi lebih mudah dan pelanggan pun puas hati.”
Dari sudut keselamatan, Noraini Musa, 51, menyatakan kebimbangannya tentang kelewatan bantuan dalam situasi kecemasan. “Anak saya pernah sesak nafas, tapi ambulans lambat sampai sebab alamat tak jelas. Kalau NAS ini dapat bantu pasukan kecemasan sampai tepat dan cepat, saya sangat sokong.”
Seorang pegawai IT kerajaan, Siti Balkis Hassan, 30, melihat NAS sebagai pemacu kepada pelbagai aplikasi digital kerajaan. “Kami boleh bangunkan sistem aduan awam dan pemantauan berasaskan lokasi yang lebih efisien dan mesra pengguna.”
Leong Tze Wei, 39, dari sektor startup teknologi menyambut baik usaha ini kerana membuka potensi besar dalam pembangunan sistem kecerdasan buatan dan analitik lokasi. “Kami sedang bangunkan sistem pengesanan untuk kecemasan dan penghantaran. NAS akan bantu sangat banyak dari segi integrasi data.”
Sementara itu, pensyarah dari UiTM, Nurul Izzati Mohd Zaki, 33, berkata, “Dalam dunia akademik, maklumat alamat yang tepat dan standard sangat diperlukan untuk kajian lapangan. Dengan NAS, kualiti penyelidikan akan lebih diyakini dan menyumbang kepada dasar awam.”
Persidangan yang turut mempamerkan pameran interaktif dan sesi jaringan antara agensi ini menjadi medan perkongsian ilmu serta penyatuan pemikiran antara pakar tempatan dan antarabangsa dalam membina masa depan sistem pengalamatan negara.
Menutup ucapannya, Datuk Fahmi menyeru agar semua pihak menjadikan NAS sebagai asas bukan sahaja kepada transformasi perkhidmatan awam, malah kepada pembangunan sosioekonomi yang inklusif dan seimbang, sejajar dengan aspirasi Malaysia MADANI.
Seterusnya beliau mengisytiharkan Persidangan Alamat Nasional 2025 dibuka secara rasmi, sebagai langkah pertama ke arah merealisasikan sistem pengalamatan negara yang mampan, pintar dan berkualiti tinggi.
