KUALA LUMPUR – Kisah murid sekolah rendah yang mempunyai akaun TikTok menonjolkan jurang antara polisi dan realiti sekali gus mengesahkan keperluan mekanisme verifikasi umur yang kukuh pada skala platform.
Selepas pertemuan di Bukit Aman, Menteri Komunikasi, Datuk Fahmi Fadzil menegaskan bahawa kaedah semasa tidak mencukupi dan perlu diganti dengan pendekatan yang benar‑benar berfungsi termasuk had fungsi sebelum pengesahan.
Beliau menambah bahawa kerajaan tidak berniat menyekat TikTok tetapi tidak akan teragak‑agak mempertimbang tindakan undang‑undang jika kegagalan mematuhi peraturan dan kerjasama siasatan berterusan.
Garis dasar kerajaan itu hadir dalam konteks global yang semakin mendesak agar platform menapis akses kanak‑kanak di samping kewajipan pelesenan untuk platform besar di Malaysia yang berhasrat meninggikan standard keselamatan pengguna.
Di baris hadapan kesejahteraan, psikososial pakar psikologi memberi amaran bahawa pendedahan awal kepada interaksi toksik berupaya mempercepat tekanan emosi dan buli siber dalam kalangan remaja.
Ahli psikologi klinikal dan dekan Universiti Cyberjaya, Dr Anasuya Jegathevi Jegathesan pernah menasihatkan agar pengguna menetapkan had emosi sebelum berinteraksi di talian dan memilih disengajakan untuk mengelak interaksi beracun.
“Jangan membalas dan jangan biarkan diri terbawa‑bawa oleh emosi terhadap orang yang tidak dikenali di Internet,” katanya yang menekankan bahawa mengabaikan provokasi sering lebih selamat untuk kesejahteraan mental.
“Sesetengah orang ‘troll balik’ dengan sinis tetapi tujuan utamanya ialah jangan biarkan orang yang tidak mengenali anda menentukan naratif diri anda,” ujarnya sambil menyarankan remaja mendapatkan sokongan keluarga atau rakan jika terkesan.
Panduan ini melengkapi logik verifikasi umur kerana semakin kurang akaun palsu atau pengguna terlalu muda yang tidak faham implikasi semakin rendah kebarangkalian insiden buli dan gangguan berpanjangan.
Transisi daripada wacana pakar ke suara orang ramai penting untuk memastikan pelaksanaan memadai dari sudut kefahaman dan penerimaan awam.
“Sebagai ibu saudara saya pernah melihat anak saudara menangis kerana komen kasar dan saya percaya verifikasi umur akan menapis sebahagian budaya toksik itu,” kata Liyana, 35, dari Kuching.
“Walaupun begitu ketelusan tentang data yang dikumpulkan mesti menjadi pra‑syarat kepercayaan,” ujarnya.
“Sebagai pensyarah saya lihat pelajar awal universiti pun terkesan oleh budaya ‘clout’ jadi apatah lagi adik‑adik di sekolah,” kata Dr Razif, 39, dari Bangi.
“Jika komen dikunci sementara tunggu pengesahan itu kompromi yang adil demi kebajikan,” tambahnya.
“Sebagai pemandu e‑hailing saya mahu kandungan anak tidak dipenuhi adegan tidak sesuai dan verifikasi ialah penampan praktikal,” kata Hakim, 37, dari Alor Setar.
“Cuma antaramukanya perlu mudah bagi keluarga yang kurang celik digital,” katanya.
“Sebagai pelajar saya lihat rakan yang lebih muda cepat terikut trend berisiko dan verifikasi memberi masa untuk didikan nilai,” kata Mei Lin, 19, dari George Town.
“Kalau ada saluran aduan yang responsif ia akan mengubah norma platform,” ujarnya.
“Sebagai pengurus pemasaran saya yakin ruang lebih selamat meningkatkan keyakinan pengiklan serta kerjasama jenama,” kata Rafiq, 32, dari Kuala Lumpur.
“Apabila akaun palsu dan buli turun kadar keterlibatan berkualiti akan naik,” katanya.
Menuju ke hadapan kejayaan dinilai pada keberkesanan mengesan dan menutup akaun bawah umur kejelasan syarat penggunaan keberanian platform memaparkan metrik pematuhan serta keupayaan pengawal selia menukar garis panduan menjadi tindakan yang boleh diukur.
